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フォレストオフセットメール（FOM）＆フォレストオフセットサイト（FOS）サービスとは？
Q1．フォレストオフセットメール）＆フォレストオフセットサイトとはどのようなサービスですか？

Q2．フォレストオフセットメール＆フォレストオフセットサイトはどのように日本の森林保全に貢献しているのですか？

Q3．フォレストオフセットメール＆フォレストオフセットサイトのオフセットクレジットは削減が保証されていますか？

Q4．フォレストオフセットをメールやサイト以外の商品やサービスに付けることはできますか？

Q5．フォレストオフセットメール＆フォレストオフセットサイト導入企業にはどのようなメリットがありますか？

フォレストオフセットメール（FOM）導入・設置について
Q1．クリックしても証明書サイトが表示されません。

Q2．メールサーバーをオフセットするCO2量の目安は？

Q3．全てのメールアカウントの署名に管理ナンバーと利用証明ページのURLを記載してもいいのですか？

Q4．管理ナンバーや利用証明ページURLはずっと一緒なのですか？

Q5．入金したのに管理ナンバーと利用証明ページのURLの連絡がありません。

Q6．フォレストオフセットメールの設置はどれくらい作業に時間がかかりますか？

Q7．「フォレストオフセットメールの森」ってなんですか？

Q8．導入企業一覧ページにはいつ頃掲載されますでしょうか？

Q9．プロバイダーから発行されているメールアドレスでもフォレストオフセットメールを利用できますか？

フォレストオフセットサイト（FOS）導入・設置について
Q1．画像は表示されるけれど、クリックしても利用証明ページが表示されません。

Q2．ウェブサーバーをオフセットするCO2量の目安は？

Q3．サブドメインのサイトも同じライセンスで利用できますか？

Q4．入金したのにロットナンバーとサイト記載用コードの連絡がありません。

Q5．フォレストオフセットサイトの設置はどれくらい作業に時間がかかりますか？

Q6．導入企業一覧ページにはいつ頃掲載されますでしょうか？

Q7．バナー貼り付け用コードやリンク先コードはずっと一緒なのですか？

Q8．プロバイダーのドメイン名下にフォルダー名として自社のサイトがあるのですが？

お申込みについて
Q1．フォレストオフセットメール＆フォレストオフセットサイトの申込み時に問い合わせすることはできますか？

Q2．フォレストオフセットメール＆フォレストオフセットサイトの費用はいくらかかりますか？

Q3．フォレストオフセットメール＆フォレストオフセットサイトの管理ナンバーは取得する数に限度はありますか？

Q4．ユーザーアカウント・パスワードってなんですか？

Q5．個人が運営しているサイトでもお申込み出来ますか？

Q6．プロバイダーから発行されているメールアドレスでもフォレストオフセットメールを利用できますか？

Q7．申し込みメールアドレスはフリーメールでもよいですか？

Q8．割引制度はありますか？

Q9．申し込んだのに「お申込み受付完了」メールが届きません。

お支払いについて
Q1．お支払い方法はどのような方法がありますか？

Q2．入金確認にはどれくらい時間がかかりますか？

Q3．入金したのに「入金確認完了」メールが届きません。

Q4．支払いの前にフォレストオフセットメール＆サイトの管理ナンバー・利用証明ページURLは発行されますか？

サポートについて
Q1．導入後のサポート体制はどのようなものですか？

Q2．直接フォレストオフセットメール＆フォレストオフセットサイトの説明を受けることは可能でしょうか？

Q3．登録したドメインを変更したいのですが？

Q4．電話でのサポートはありますでしょうか？

Q5．管理ナンバー、利用証明ページURL、バナーコードを忘れてしまいました。

Q6．更新するタイミングは教えていただけるのでしょうか？

管理ナンバー・利用証明ページについて
Q1．管理ナンバー・利用証明ページは発行後すぐに利用しなければいけないのですか？

Q2．管理ナンバー申込の際の登録情報の変更はどこで行うのですか？

契約・更新・お申し込み後のキャンセルについて
Q1．取得した管理ナンバー・利用証明ページの再販は可能ですか？

Q2．入金期限について

Q3．申し込みをキャンセルしたいのですが？

Q4．更新の場合はどうすればいいでしょうか？






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